- INFORMACIÓ SOBRE COOKIES
A causa de l’entrada en vigor de la referent modificació de la “Llei de Serveis de la Societat de la Informació” (LSSICE) establerta pel Reial decret 13/2012, és d’obligació obtenir el consentiment exprés de l’usuari de totes les pàgines web que fan servir cookies prescindibles, abans que aquest navegui per elles.
- Què són les cookies i per a què les fem servir?
Una cookie o galeta informàtica és un petit arxiu d’informació que es guarda al seu navegador cada vegada que visita la nostra pàgina web.
La utilitat de les cookies és guardar l’historial de la seva activitat a la nostra pàgina web, de manera que, quan la visiti novament, aquesta pugui identificar-lo i configurar-ne el contingut en base als seus hàbits de navegació, identitat i preferències.
Una cookie és inofensiva, no conté codi maliciós o malintencionat (ex. virus, troians, cucs, etc.) que pugui danyar el seu terminal (ordinador, smartphone, tauleta, etc.), però sí que té cert impacte sobre el seu dret a la protecció de les seves dades, ja que recull determinada informació concernent la seva persona (hàbits de navegació, identitat, preferències, etc.).
- Quina informació guarda una cookie?
Les cookies no solen recollir categories especials de dades personals (dades sensibles). Les dades que guarden són de caràcter tècnic, preferències personals, personalització de continguts, etc.
- Quin tipus de cookies existeixen?
Amb caràcter general, existeixen cinc tipus de cookies:
- Cookies tècniques:
Són les cookies més bàsiques. Permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials. Per a la seva utilització no és necessari recaptar el consentiment d’ usuari, únicament cal informar de la seva existència.
- Cookies de personalització:
Són aquelles que permeten a l’ usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’ una sèrie de criteris en el terminal de l’ usuari com per exemple serien l’ idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d’ on accedeix al servei, etc. Per a la seva utilització no és necessari recaptar el consentiment d’ usuari, únicament cal informar de la seva existència.
- Cookies d’ anàlisi:
Són aquelles que permeten al responsable d’ aquestes, el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, per tal d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei.
- Cookies publicitàries:
Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si s’ escau, el responsable hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei demanat en base a criteris com el contingut editat o la freqüència en la qual es mostren els anuncis.
- Cookies de publicitat comportamental:
Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si s’ escau, el responsable hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei demanat. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d’aquest.
- Què són les cookies pròpies i les de tercers?
- Cookies de pròpies:
Les cookies pròpies són aquelles que es generen i gestionen pel mateix responsable que presta el servei sol·licitat per l’usuari.
- Cookies de tercers:
Són aquelles que es generen per altres entitats diferents al mateix responsable (serveis o proveïdors externs, com per exemple Google).
- Quin tipus de cookies guarda la nostra pàgina web?
A continuació, procedim a relacionar el tipus de cookies que guarda la nostra pàgina web i la finalitat d’aquestes:
Tipus de cookie | Finalitat | Quan i com es guarda |
- Què puc fer amb les cookies?
Les cookies poden ser esborrades, acceptades o bloquejades, segons desitgi, per això només ha de configurar convenientment el navegador web.
En qualsevol moment, pot impedir la instal·lació de cookies (bloqueig) en el seu equip mitjançant l’opció corresponent del seu navegador, però en aquest cas no podrem assegurar-li el correcte funcionament de les diferents funcionalitats de la nostra pàgina web.
- Com puc eliminar les cookies?
Depenent del navegador que utilitzi, li facilitem les instruccions per eliminar les cookies:
- Chrome
- Selecciona la icona d’Eines
- Fes clic en Configuració.
- Fes clic a Mostrar Opcions Avançades.
- A la secció “Privacitat” fes clic en Configuració de contingut.
- Eliminar cookies: Fes clic a Totes les cookies i les dades de llocs…
- No permetre que s’emmagatzemen cookies.
- Fes clic a Eliminar dades de navegació (buidar la Caché).
- Tanca i reinicia el navegador.
Per a més informació sobre Chrome poseu aquí: http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Internet Explorer. Versió 11
- Selecciona Eines | Opcions d’ Internet.
- Fes clic a la fitxa General.
- A la secció “Historial d’exploració”, fes clic a Eliminar l’historial d’exploració en sortir.
- Seleccionar Eliminar arxius.
- Seleccionar Eliminar cookies.
- Fes clic a Eliminar.
- Fes clic a Acceptar.
- Tanca i reinicia el navegador.
Per a més informació sobre Internet Explorer poseu aquí:
https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
- Versió 65.0.1
- Selecciona Firefox | Historial | Netejar l’ historial recent.
- Al costat de “Detalles”, fes clic a la fletxa cap avall.
- Selecciona les següents caselles de verificació: Cookies, Caché, Inicis de sessió actius
- Fent servir l’Interval de temps per esborrar en el menú desplegable, selecciona Tot.
- Fes clic a Esborrar ara.
- Tanca i reinicia el navegador.
Pot acceptar o rebutjar les cookies individualment en les Preferències de Firefox, en la secció Historial disponible en
Eines > Opcions > Privacitat.
Per a més informació sobre Mozilla Firefox poseu aquí: https://www.mozilla.org/es-ES/privacy/websites/#cookies
- Safari Versió 5.1
- Selecciona la icona de Safari / Editar | Restaurar Safari.
- Selecciona les següents caselles de verificació: Esborrar l’historial, Eliminar totes les dades de lloc web
- Fes clic a Restablir.
- Tanca i reinicia el navegador.
Per a més informació sobre Safari poseu aquí: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera
Opcions – Avançat – Cookies.
Les opcions de cookies controlen la manera com Opera els maneja i per tant la seva acceptació o rebuig.
Per a més informació sobre Opera poseu aquí: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData
- Altres navegadors
Consulteu la documentació del navegador que tingui instal·lat.
- Cookies en els dispositius mòbils
Aquest lloc web també fa servir cookies o altres dispositius d’emmagatzematge en dispositius mòbils. En aquest cas, els navegadors dels dispositius mòbils permeten configurar les opcions o ajustos de privacitat per desactivar o eliminar les cookies.
Si desitja modificar les opcions de privacitat segueixi les instruccions especificades pel desenvolupador del seu navegador per a dispositiu mòbil.
Així mateix, a continuació, podrà trobar alguns exemples dels links que el guiaran per modificar les opcions de privacitat en el seu dispositiu mòbil:
- IOS: (https://apple.co/29IEBKS)
- Windows Phone: (https://bit.ly/1ReUSyY)
- Chrome per a mòbils: (https://bit.ly/2Y8lDVS)
- Opera Mòbil: (https://bit.ly/2LBYFN7)